Klomfar
Einer meiner ersten Kunden – und gleichzeitig eine besondere Herausforderung: Die Positionierung hochwertiger, handgefertigter Badeutensilien in einem sehr selektiven, lokalen Luxussegment.
Aufmerksamkeit für die handgefertigten Premium-Produkte schaffen
Neue Kundschaft in Wien gewinnen
Die Wahrnehmung als exklusive, lokale Luxusmarke etablieren
Die Frequenz im stationären Geschäft erhöhen und den Verkauf ankurbeln
Ziele
Hochpreisige Produkte in einem preissensiblen Marktsegment
Geringe Markenbekanntheit im Vergleich zu etablierten Luxusmarken, die bereits ein starkes Markenimage besitzen
Die Exklusivität und Qualität der Produkte waren nicht ausreichend digital sichtbar
Fehlende Social-Media-Präsenz und kein klarer Kommunikationsstil
Pain Points
Ziel war es, das Markenerlebnis digital erlebbar zu machen und gezielt Reichweite innerhalb Wiens aufzubauen:
Konzeption und Launch eines Instagram-Auftritts mit ästhetischem, markenkohärentem Content
Fokus auf Storytelling rund um Handwerkskunst, Herkunft der Materialien und luxuriöse Nutzungserlebnisse
Lokal zugeschnittene Reichweitenstrategie, um gezielt Wiener:innen anzusprechen und sie zum Besuch des Geschäfts zu bewegen
Content-Produktionen mit einem starken Fokus auf Qualität, Design und sinnliches Erleben der Produkte
Ergebnis:
Messbar gesteigerte Reichweite in der Wiener Zielgruppe, deutlich höhere Frequenz im stationären Verkaufslokal sowie ein gestärktes Markenimage, das Luxus und Handwerkskunst erfolgreich kommuniziert. Die Content-Strategie diente zudem als Grundlage für künftige Marketingmaßnahmen und Kooperationen.
